Некоторые пользователи Apple Watch могут столкнуться с тем, что устройство просто не реагирует на команды и перестал включаться. Проблема только на первый взгляд серьезная, но достаточно попробовать всего несколько манипуляций, которые помогут реабилитировать смарт-часы. И все это можно сделать, не обращаясь в сервисный центр.
Причины, по которым Apple Watch не включаются
Чаще всего часы перестают включаться потому, что аккумулятор в устройство полностью разрядился, а зарядный кабель не удерживается в гнезде и не соприкасается с контактами. Поэтому необходимо проверить, чтобы кабель плотно входил в гнездо или попробовать для устройства другой кабель. Вторая распространенная причина — проблема с экраном.
Перед пользователем на экране возникает только логотип компании Apple и дальше ничего не загружается. Одна из причин, по которой он не включается — вышла из строя кнопка включения. Чаще всего она ломается после сильных нажатий или ударов. Проверить это можно только в сервисном центре. Там же мастера произведут замену.
Второй момент — проникновение воды внутрь корпуса. Даже несмотря на то, что корпус влагозащищенный, смарт-часы не предусмотрены для использования под дождем или в бассейне, или под душем.
Если есть риск попадания воды, попробуйте просушить Apple Watch, прокрутив несколько раз Digital Crown. Теперь можно пробовать снова включить аппарат. Если ничего не вышло, необходимо обращаться в сервисный центр.
Программные ошибки и механические повреждения
Часы могут подвисать или не включаться после скачивания обновлений. Чаще всего достаточно произвести откат обновлений, перезагрузку устройства или скачивание новых обновлений. Несмотря на весь серьезный подход к подбору программного обеспечения, некоторые устройства не сразу считывают обновление и не принимают его.
Но чаще всего, причиной поломки становится именно механическое повреждение, а именно удары, падение. Если на экране появились сколы и трещины, а на дисплее отсутствует даже приветственное сообщение, необходимо обращаться к специалистам. Скорее всего повреждена плата и такую поломку в домашних условиях устранить не получится.
Простое решение проблем
Если вы уверены, что смарт-часы не подвергались ударам, воздействию воды или не падали, вполне вероятно, что решить проблему можно и самостоятельно при помощи простой перезагрузки.
Для этого необходимо зажать кнопку питания и колесико одновременно на 15 секунд. После принудительной перезагрузки, ОС устройства автоматически осуществляет оптимизацию системы и обновляется до последней версии обновлений. Главное, проверить подключение к интернету.
Предотвратить проблемы с экраном можно отключив функцию голосового управления. Сбои в работе приложения часто приводят к отключению изображения всего устройства. Рекомендации актуальны для любой серии смарт-часов.
Если перечисленные способы не сработали, необходимо обратиться в сервисный центр.
